Política de Privacidade

Última atualização: 18/03/2025

Esta Política de Privacidade descreve como a GAZEM Serviços Gerenciados e Consultoria de TI trata os dados pessoais coletados de seus clientes, usuários e visitantes em seu site e plataformas digitais, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD – Lei nº 13.709/2018) e normas internacionais de proteção de dados.

1. Quem somos

GAZEM Serviços Gerenciados e Consultoria de TI é uma empresa especializada em serviços gerenciados e consultoria de TI, com sede em Niterói/RJ. Nossa missão é oferecer soluções seguras, eficientes e sob medida para empresas que buscam excelência tecnológica.

2. Dados que coletamos

Coletamos os seguintes tipos de dados, conforme sua interação conosco:

• Dados cadastrais: nome, e-mail, telefone, empresa, cargo
• Dados técnicos: IP, geolocalização, tipo de dispositivo, navegador, sistema operacional
• Dados de navegação: páginas acessadas, tempo de permanência, cliques
• Informações fornecidas por você via formulários, e-mails ou contato direto

3. Finalidade do tratamento

Utilizamos os dados coletados para as seguintes finalidades:

• Fornecer, operar e melhorar nossos serviços
• Responder a solicitações de contato ou orçamento
• Cumprir obrigações legais, regulatórias ou contratuais
• Enviar comunicações comerciais, newsletters e atualizações (mediante consentimento)
• Realizar análises estatísticas e de segurança

4. Bases legais utilizadas

O tratamento dos dados pessoais pode se basear nas seguintes hipóteses legais:

• Consentimento do titular
• Execução de contrato ou procedimentos preliminares
• Cumprimento de obrigação legal ou regulatória
• Legítimo interesse da empresa, respeitados os direitos do titular

5. Compartilhamento de dados

Seus dados podem ser compartilhados com:

• Fornecedores de serviços tecnológicos (hospedagem, e-mail, analytics, CRM)
• Autoridades públicas, mediante requisição legal
• Parceiros comerciais, mediante consentimento

6. Armazenamento e segurança

Armazenamos os dados em servidores seguros e adotamos medidas técnicas e administrativas para protegê-los contra acesso não autorizado, vazamento, perda ou destruição, conforme os padrões da indústria.

7. Retenção de dados

Manteremos os dados pessoais apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados ou conforme exigido por lei.

8. Direitos do titular

Você pode, a qualquer momento, solicitar:

• Confirmação da existência de tratamento
• Acesso aos dados
• Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados
• Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários
• Portabilidade dos dados
• Eliminação dos dados tratados com base no consentimento
• Informação sobre compartilhamento
• Revogação do consentimento

Para exercer seus direitos, entre em contato com nosso Encarregado de Dados (DPO).

9. Uso de cookies

Utilizamos cookies para melhorar a experiência do usuário, personalizar conteúdo e analisar o tráfego no site. Para saber mais, consulte nossa Política de Cookies.

10. Transferência internacional de dados

Se houver transferência internacional de dados, garantiremos que ela ocorra com mecanismos de proteção adequados, como cláusulas contratuais padrão ou certificações de conformidade.

11. Atualizações

Esta Política poderá ser atualizada periodicamente. Recomendamos que o usuário a consulte regularmente. A data de última modificação estará sempre indicada no início do documento.

12. Contato

Em caso de dúvidas ou para exercer seus direitos sob a LGPD, entre em contato:

• Encarregado de Dados (DPO): Toni Moreira
• E-mail: contato@gazem.com.br
• Telefone: (21) 9 7119-6237